Değerlerimiz & İlkelerimiz
Doğallıktan ödün vermeden, en iyiyi sunma kararlılığıyla
Baharat tedariğini sizlere eksiksiz sağlamak asıl hedefimizdir. Kaynaklarımızın tamamı bu yönde kullanılmaktadır. Gelişen, sürekli insana yatırım yapan, geliştirdiği inovatif ürünler ile rakiplerinden hep önde olan şirketimiz, stratejik iş ortaklığına inanmaktadır.
Nurkaya Baharat olarak müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda çözüme dayalı yaklaşım, süreklilik ve özel üretimlerle, değerli müşterilerimizin zamanın gereksinimi olan tatları yakalamalarında yanlarında olmayı hedef belirledik.
Başarımızın anahtarı olan ilkelerimize ve inovasyona dayalı yarının ürünlerine olan yaklaşımlarımız sayesinde çok daha uzun yıllar müşterilerimize yüksek performanslarda hizmet vermeye devam edeceğiz.
Nurkaya Baharat bünyesinde baharat talepleriniz için üretilen ürünler ile ilgili gıda güvenliği politikamız:
- Müşteri sağlığını, ürünlerimizin temizliği ve güvenilirliğini artırarak korumak.
- Yasal ve düzenleyici tüm şartlara uymak.
- Sürekli daha iyiyi hedefleyerek gelişmek ve geliştirmek.
- İnsan sağlığını güvence altına almak için yüksek teknolojiyi kullanarak azami hijyen kuralları çerçevesinde üretim yapmak.
- Ürünlerin doğallığını korumak.
- Ürün ve üretim kalitemiz ile uyumlu eğitim ve denetimlerle tedarikçilerimize kalite bilincini yerleştirmek.
Baharat tedariği söz konusu olduğunda amacımız ürünlerimiz hakkında müşterilerimizin kolayca iletişim kurabileceği, her türlü öneri, istek ve şikayetlerini iletebilecekleri, iletilen bu taleplerin ivedilikle değerlendirilerek %100 müşteri memnuniyetine dönüştürülmesini sağlamaktır.
Bu amacımız doğrultusunda, memnuniyetsizliklerin tekrarının önlenmesi için gerekli iyileştirme çalışmalarını; planlama, uygulama, kontrol etme ve sürekli iyileştirme döngüsü içerisinde, müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla gerçekleştirmeyi taahhüt ediyoruz.
Kuşaklardır yerli ve yabancı müşterilerimize eksiksiz ürün sunmanın gururunu yaşamaktayız. Hiçbir zaman kalitemizden taviz vermedik. Üretim sistemlerimizi gelişen teknolojiye göre titizlikle uyarladık ancak baharat ürünlerimizin gelenek, aroma ve tadını hep koruduk.